🔔場地主新手上路

協助新手場地主快速掌握 Pickone 訂單的流程圖｜客人預訂方式

🔖基本說明

• Pickone 挑場地平台僅向場地主收取確定成交訂單總金額之 15% 作為成交服務費。

• 由於 Pickone 挑場地平台提供兩種不同的訂單管理，因此請場地主在開放預訂前，務必先自行測試過下列兩種訂單預約及處理方式，確保自己清楚了解完整的預約操作流程。 測試流程： 一、預訂單 1. 填寫場地方案頁面的「線上預訂」表單。 2. 至聯絡信箱確認預訂單預約通知信。 3. 於 24 小時內至後台的預訂單管理頁面點選「接受 / 拒絕」訂單。 ※ 測試刷卡時僅先授權卡片，拒絕訂單後會馬上將所有額度歸還，不會收取任何費用

  二、聯絡單 (暫無提供此服務) 1. 填寫場地方案頁面的「聯絡場地」表單。 2. 至聯絡信箱確認聯絡單預約通知信。 3. 至後台的聯絡單管理頁面更新訂單狀態。

🗺️ 預訂流程圖

說明客人預訂步驟、場地主訂單處理之完整流程圖。(點擊下載)

Pickone 挑場地平台預訂流程圖

📅 客人預訂方式

客人若欲詢問場地資訊或租借，可以在場地方案頁面上點選「線上預訂」或「聯絡場地」，之後分別會產生兩種不同類別的訂單。

📩 點選「線上預訂」

• 客人可填寫欲租借時段及問題需求，並於付款頁面填寫信用卡扣款授權，完成後即產生一筆預訂單。

• 客人會收到一封內附場地電話的預約通知 Email，以及一封刷卡成功通知信。

客人收到刷卡通知信並不代表付款成功，必須等場地主線上點選接受訂單後，才算付款完成。

• 場地主也會收到一封預約通知 Email 及簡訊提醒。

• 如何接續處理客人的預訂單，請參考「預訂單管理」。

🔶預訂單管理

📩 點選「聯絡場地」

• 客人可填寫欲租借時段及問題需求，送出表單後即會產生一筆聯絡單。

• 客人會收到一封內附場地電話的預約通知 Email。

• 場地主也會收到一封預約通知 Email 及簡訊提醒。

• 如何接續處理客人的聯絡單，請參考「聯絡單管理」。

🔷聯絡單管理(暫無此服務)